عسل کوپال به منظور ایجاد تجربه‌ی خرید بدون نگرانی و اضطراب، شرایط ویژه بازگرداندن کالا و تضمین بازگشت وجه را در جهت ارج نهادن به جایگاه مشتریان نظر گرفته است تا با اطمینان خاطر و بدون هیچ دغدغه‌ای سفارش عسل کوپال را تکمیل نمایند و تا ۶۰ روز بدون هیچ سوالی از ما گارانتی و ضمانت اصالت خرید را دریافت نمایند.

همواره تلاش تیم کوپال بر این بوده است تا محصولاتی شیرین و خوش طعم در خور مشتریان عزیز را فراهم نماید. تیم کوپال با هدف وارد نمودن روزی پر‌ انرژی و پر از هیجان به لحظه لحظه زندگی شما محصول‌های عسل کوپال را به شما پیشنهاد می‌کند.

تمامی محصول‌های عسل کوپال دارای ضمانت بازگشت وجه بی‌قید و شرط می‌باشد و شما چنانچه تا ۶۰ روز پس از دریافت سفارش، به اصالت عسل و طبیعی بودن آن شک داشتید، یا عطر و طعم آن  نتوانست رضایت شما را جلب کند.

می‌توانید با هماهنگی پشتیبانی عسل کوپال، ظرف محتوی محصول کوپال را برای ما ارسال کنید و وجه خود را بی کم و کاست از ما فقط با اعلام شماره کرات بانکی خود دریافت نمایید.

استفاده از ۶۰ روز ضمانت بازگشت وجه چه شرایطی دارد؟

– انصراف از سفارش

اگر پس از ثبت سفارش، از خرید یا انتخاب نوع محصول خود منصرف شدید، به راحتی می‌توانید با پشتیبانی آنلاین در سایت یا در تلگرام، درخواست لغو سفارش دهید و بازگشت وجه خود را به ما اعلام نمایید. اما در صورتی که مردد هستید کدام نوع عسل برای شما و نیازتان مناسب است.

در صورتی که بعد از ارسال محصول به پست باز به دلایل مختلف منصرف شدید و محصول به دست شما رسید لطفا درب محصول را بدون این‌که باز کنید و آن را به آدرس ما که در زیر همین صفحه درج شده است، ارسال نمایید و کد رهگیری را برای ما ارسال کنید، تا وجه پرداختی شما به شماره کارت بانکی اعلامی‌تان تا واریز شوید. شایان ذکر است که در این صورت، هزینه برگشت محصول، متوجه شما خواهد بود.

عدم رضایت

در صورتی که به دلیل عدم اصالت عسل طبیعی از انتخاب و یا خرید خود منصرف شدید، محصول سفارشی را به آدرسی که در انتهای صفحه درج شده ارسال و وجه خود را از ما دریافت نمایید. 

بازگشت در این مرحله مشروط به رعایت موارد زیر است:

۱- از حجم محصول زیاد کاسته نشود، فقط برای پی بردن به طعم و عطر آن تا حدودی کاسته شده باشد.
۲- ظرف محصول نباید تغییر کند، محتوای محصول را به ظرف دیگری منتقل نکرده باشید.
۳- محتوای محصول تغییر نکرده و یا مخلوط نشده باشد. 

نحوه ارجاع محصول

۱- تا شصت روز پس از دریافت محصول می بایست آن را برای ما ارسال نمایید.
۲- هزینه مرجوع کردن کالا به عهده خود شما است.
۳- وجه پس از دریافت محصول تا حداکثر ۲ روز کاری به حساب اعلامی شما باز خواهد گشت.

درخواست خود را چطور به خدمات پس از فروش اطلاع دهید ؟

با شماره تلفن  ۰۴۱۴۳۲۳۸۱۱۵ تماس بگیرید.
با شماره همراه   ۰۹۱۲۴۸۵۰۰۱۳  تماس بگیرید.
پیام خود را در صفحه “تماس با ما” ارسال کنید.
یا به info [at] https://koopalgroup.com.com ایمیل بزنید.

نکاتی در خصوص سفارش از کوپال گروپ

– در هنگام تحویل سفارش کارت شناسایی معتبری همانند کارت ملی به همراه داشته باشید.
– مشتریان محترم در صورتی که پرداخت خود را به صورت آنلاین انجام دهید بالطبع فرآیند ارسال سفارش سریع‌تر انجام خواهد گرفت.
– لازم به ذکر است، سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از پانصد هزار تومان است، پیش از ارسال یا به صورت پرداخت اینترنتی یا به صورت کارت به کارت عملیات پرداخت را تکمیل نمایند.
– تنها مرجع مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنیkoopalgroup.com و شماره تلفن های ۰۴۱۴۳۲۳۸۱۱۵ و ۰۹۱۲۴۸۵۰۰۱۳ و سامانه پیام کوتاه ۳۰۰۰۵۷۱۱۰۰۰۰۰۲  است.  ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس های رسمی و اشاره شده در سایت  با شما تماس نمی گیریم.
وب سایت اینترنتی مجموعه کوپال هیچ گونه آدرسی به غیر از koopalgroup.com   ندارد  و همچنین هیچ‌گونه وبلاگ و شناسه در برنامه های گفتگوی اینترنتی همچون yahoomesseger  و  msn messenger ندارد و هیچ گاه با این روش ها با شما تماس نمی‌گیریم کاربران جهت برقراری ارتباط  تنها می توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

دفتر ایران :

آدرس / استان آذربایجان شرقی . شهرستان سراب / شهرک صنعتی سراب مجموعه کوپال
کد پستی : ۵۴۷۸۱۳۶۱۱۹
تلفن همراه مدیر تیم کوپال: علیرضا رحیمی  ۰۹۱۲۴۸۵۰۰۱۳
تلفن دفتر : ۰۴۱۴۳۲۳۸۱۱۵
ایمیل : info@koopalgroup.com

%u0637%u0631%u0627%u062D%u06CC %u0633%u0627%u06CC%u062A
X
بازاریابی اینترنتی کسب و کار اینترنتی آموزش بازاریابی آموزش بازاریابی اینترنتی آموزش سئو سئو قالب وردپرس قالب وردپرس پوسته وردپرس
فقط 4 ثانیه زمان برای دانلود فایل کافی است!
فقط آدرس ایمیل‌‌تان جهت دریافت فایل کافی است!
ما هم از ارسال ایمیل‌های ناخواسته مثل شما متنفریم!
فقط 4 ثانیه زمان برای دانلود فایل کافی است!
فقط آدرس ایمیل‌‌تان جهت دریافت فایل کافی است!
ما هم از ارسال ایمیل‌های ناخواسته مثل شما متنفریم!